معلومات حول شكاوى الضوضاء

من حيث المبدأ، نطلب منك دائمًا معالجة أي خلافات مع المستأجرين الآخرين بشكل مباشر ودون تحويلات وحلها معًا. يمكن عادة إيجاد حل، حتى بالنسبة للإزعاج الناتج عن الضوضاء، من خلال الاعتبار المتبادل والمناقشات المباشرة.

إذا لم ينجح الحل بهذه الطريقة، فنحن بالطبع متاحون لك كجهة اتصال. ومع ذلك، إذا كانت هناك دعوى قضائية ضد الشخص المتسبب في الضوضاء، فيجب الالتزام بقواعد معينة ومتطلبات رسمية.

إحدى المشاكل الشائعة في إجراءات إزعاج الضوضاء هي أن شكاوى السكان غالبًا ما تكون للأسف عامة فقط و/أو تكون التواريخ والأوقات مفقودة. ومع ذلك، يلزم تقديم وصف محدد لانتهاكات السلام والهدوء (مثل الإخلال بالسلام أو التهديدات أو الإهانات أو غيرها من المضايقات) مع تفاصيل التواريخ والأوقات. من المهم عدم تكرار الشكاوى العامة (“إنه مزعج باستمرار”، “صوته عالٍ جدًا، حتى في الليل”، “لم يعد قادرًا على النوم”، “يتعرض للإهانة/التهديد…” وما إلى ذلك) بل إلى حوادث محددة. يتم وصفها تصبح. تطلب المحاكم ما يسمى بالتمثيل “المثبت” مثل هذا (أمثلة مخترعة):

“في … أقام المقيم X حفلة. من حوالي الساعة 9 مساءً، تم تشغيل الموسيقى أعلى بكثير من حجم الغرفة. ولم ينته الاحتفال إلا في حوالي الساعة الثالثة صباحًا. بعد ذلك كان عليك أن تسمع كيف كان الضيوف يترنحون عبر الدرج وهم في حالة سكر تام، وهم يغنون ويكسرون زجاجات البيرة في الفناء….”

يجب أن تكون الإهانات/التهديدات مكتوبة حرفيًا. العبارات العامة أو التصريح بأنه كان “صاخبًا جدًا” غير كافية؛ فمن الضروري وصف الضوضاء بمزيد من التفصيل، مثل “التحدث بصوت عالٍ جدًا” أو “الظهور بصوت عالٍ على الأرض” أو “إغلاق الأبواب بصوت عالٍ” . عندها فقط سنكون قادرين على اتخاذ إجراءات ضد اضطرابات السلام وغيرها من المضايقات.

اسمحوا لنا أن نشير إلى أن السوابق القضائية تصف ضجيج الأطفال أثناء اللعب بأنه “سلوك طبيعي” (الضحك، البكاء، الصراخ، وما إلى ذلك)، وخاصة في المباني السكنية. لا تعتمد هذه العادة المحلية على ما قد يجده الجيران مرغوبًا فيه، ولكنها في الواقع تعتمد على الاحتياجات الأساسية للأطفال.

ولكي نتمكن من عرض ذلك على المحكمة بهذه الطريقة المحددة، نطلب منك، من أجل مصلحتك الخاصة، إعداد قائمة تشبه المذكرات بالانتهاكات الفردية وإرسالها إلينا على فترات منتظمة (1. تاريخ؛ 2. الوقت/المدة؛ 3. نوع التحرش وسببه، التفاصيل إن وجدت (انظر أعلاه)؛ 4. معلومات عن الشهود: الاسم الأخير، الاسم الأول، العنوان).

يمكنك استخدام نموذج سجل الضوضاء لتوثيق هذه الاضطرابات.